INFO COVID-19

INFO COVID-19

Toutes les équipes du Groupe Parascandola restent joignables pendant cette période de confinement


Informations mises à jour le 05/11/2020

Livraisons de véhicules assurées, commerciaux joignables à distance et ateliers ouverts !
Suite aux directives gouvernementales, nous continuons de vous tenir informés de l'état de nos services dès que nous le pouvons. Nos services après-vente sont bien OUVERTS, les livraisons de véhicules sont maintenues, et nos commerciaux restent joignables à distance. On vous explique tout !  

 

Nos ateliers sont ouverts !


Les réparateurs automobiles font partie des commerces autorisés à rester ouverts.
Nos équipes après-vente continueront donc à vous recevoir
 dans les meilleures conditions, pour réparer et entretenir votre véhicule. 

Vous avez un rendez-vous après-vente prévu dans nos ateliers entre le 30 octobre et le 1er décembre ? 
Votre rendez-vous est bien maintenu et nos plannings ne changent pas.
Pour pouvoir honorer votre rendez-vous vous n'aurez qu'à cocher, sur votre attestation, la case n°2 dédiée aux activités autorisées.



Vous souhaitez prendre rendez-vous dans nos ateliers pendant la période de confinement ?
Aucun problème ! Au contraire, cela vous permettra de rouler en tout sécurité, et d'éviter de venir en même temps que nombre d'autres clients à l'issue du confinement.
Contactez-nous par téléphone, par mail ou via notre formulaire de contact dédié Demander un RDV atelier.
Le jour de votre rendez-vous, vous n'aurez qu'à cocher, sur votre attestation, la case n°2 dédiée aux activités autorisées.






Nous restons 
OUVERTS à nos horaires habituels
Retrouvez nos horaires d'ouverture dans la rubrique Infos pratiques "Trouver une concession"
 pour vous renseigner sur votre Atelier.



 



Nos conseillers restent joignables !


Vous avez acheté un véhicule et devez en prendre livraison ?
Votre livraison pourra avoir lieu comme prévu. Notre équipe se rapprochera de vous pour régler les derniers détails.
Là aussi, vous n'aurez qu'à cocher, sur votre attestation, la case n°2 dédiée aux activités autorisées
. 


Concrétiser un projet d'achat ?
Concernant la vente de véhicules neufs et d'occasion, nos conseillers commerciaux restent joignables pour vous proposer une offre personnalisée, par téléphone, email, visioconférence, et via nos sites et réseaux sociaux. 
Nous sommes à votre écoute.





Vous pouvez également prendre un RDV privilégié avec l'un de nos conseillers experts pour une visioconférence et avoir une démonstration à distance du véhicule d'intérêt. Nous reviendrons vers vous rapidement pour vous proposer un RDV personnalisé sur le support de votre choix. 
Pour cela, indiquez VISIO dans le champs commentaire de votre demande





Consultez nos véhicules 
Nous avons de nombreux véhicules disponibles en stock immédiatement ou à la commande. 
N'hésitez pas à solliciter nos équipes de vente pour avoir de plus amples renseignements, des photos supplémentaires, ou une offre commerciale. 









Les mesures sanitaires sont-elles renforcées ?
Depuis le début de cette crise sanitaire, nous avons à coeur de prendre autant soin de nos collaborateurs que de nos clients.
À toutes les étapes de nos process, les gestes barrières sont appliqués et respectés.
Un protocole sanitaire est en place depuis le début pour la désinfection de votre véhicule à sa restitution.
Nos clients disposent de gel hydroalcoolique à l'entrée de l'ensemble de nos concessions et ateliers. Le masque est bien entendu obligatoire pour tous.
 



Prenez soin de vous,
L'équipe Groupe Parascandola

Formulaire de contact

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