CITROËN ASSISTANCE 24/24 ET 7/7
En France : 0 800 05 24 24
En Europe : +33 549 25 24 24
Appels gratuits 7j/7 24h/24 depuis la France et l’étranger.
Le service est également accessible par SMS pour les personnes sourdes et malentendantes au 06 70 92 13 02.
Vous pouvez aussi joindre Citroën Assistance depuis la rubrique Contact et Assistance de l’application MyCitroën.
UNE ASSISTANCE A VIE
Appelez Citroën Assistance, ce service dépanne ou remorque votre voiture, même en bas de chez vous.
Toutes les Citroën bénéficient de l’assistance à vie*, il suffit pour cela d’effectuer chaque année l’entretien de votre Citroën dans le réseau du constructeur*.
En cas de :
ou sur www.citroen.fr/assistance
UN APPEL D’URGENCE DEPUIS VOTRE VOITURE
Si votre voiture est équipée de Citroën Connect Box (de série ou en option selon les versions), contactez Citroën Assistance en appuyant simplement sur le bouton noir situé au-dessus de votre rétroviseur intérieur.
En cas de choc, un appel sera automatiquement effectué auprès de Citroën Assistance qui pourra, si besoin, envoyer les secours immédiatement.
SOYEZ COUVERT DANS TOUTE L’EUROPE
Panne mécanique, accident, perte de clés, clés bloquées ou encore erreur de carburant, Citroën Assistance vous épaule en cas de coup dur, et ce dans toute l’Union Européenne et dans 15 autres pays ou territoires. Le service fera le maximum pour vous dépanner sur place ou remorquer votre véhicule vers le réparateur agréé le plus proche.
Ces garanties s’appliquent à tous, conducteur et passagers, qu’il s’agisse d’une voiture achetée neuve ou d’occasion.
En cas d’immobilisation pendant plus de 24h, pas de panique, une solution de mobilité vous sera apportée.